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Telemanutenção

A TECNOCON disponibiliza um serviço de assistência técnica remota para prestar um apoio rápido e de baixo custo aos seus clientes, procurando solucionar eventuais problemas em equipamentos ou instalações fornecidas e/ou instaladas em qualquer parte do mundo.
 
Com autorização prévia do cliente, este tipo de teleassistência permite aceder remotamente a qualquer autómato ou computador com a visualização em tempo real do funcionamento da instalação e elaboração de diagnósticos de problemas e avarias.
 
O objetivo deste serviço é dar uma resposta rápida na resolução de problemas e/ou fazer intervenções mais complexas sem a necessidade de deslocações, permitindo reduzir os custos ao cliente.
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