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Telemantenimiento

TECNOCON ofrece un servicio de asistencia técnica remota para prestar un apoyo rápido y de bajo coste a sus clientes, procurando solucionar eventuales problemas en equipos o instalaciones suministradas y/o instaladas en cualquier parte del mundo.
 
Con la autorización previa del cliente, este tipo de teleasistencia permite acceder remotamente a cualquier autómato o ordenador con la visualización en tiempo real del funcionamiento de la instalación y efectuar el diagnóstico de problemas y averías.
 
El objetivo de este servicio es dar una respuesta rápida en la resolución de problemas y/o efectuar intervenciones más complejas sin tener que realizar desplazamientos, permitiendo reducir los costos al cliente.
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