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Política de Privacidad

I - PRINCIPIOS GENERALES

TECNOCON solamente permite que personas autorizadas traten los datos personales facilitados para finalidades determinadas en el momento de la recogida.

a) Porque su privacidad es muy importante para nosotros, en todo lo que hacemos;
b) Porque entendemos que solo personas autorizadas pueden acceder a sus datos personales y tratarlos para las finalidades previamente definidas;
y
c) Porque consideramos que, como titular de los datos personales, los datos son suyos y no nuestros,

pretendemos, mediante esta Política de Privacidad, manifestar nuestro compromiso y respeto por las normas legales destinadas a proteger su privacidad y sus datos personales.

El acceso a nuestro sitio web y la provisión de sus datos personales implica el conocimiento y la aceptación de la presente Política de Privacidad. Asimismo, se recomienda la lectura de nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Cookies, que están disponibles en la misma dirección;

La eventual provisión de enlaces a sitios web externos a nuestra empresa no implica ninguna asunción de responsabilidad en relación con ellos y su contenido, por lo que no les es aplicable la presente Política de Privacidad.


II - CONCEPTOS E INFORMACIÓN AL TITULAR DE LOS DATOS

1 - ¿Qué son los datos personales?
A efectos de esta Política, seguimos la definición adoptada por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), a saber, cualquier información relativa a una persona individual identificada o identificable, considerándose identificable a una persona individual que pueda ser identificada, directa o indirectamente, especialmente por referencia a un número de identificación o a uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.

2 - ¿Cómo recogemos sus datos?
a) En el marco de nuestra actividad, podemos proceder a la recogida y tratamiento de los datos personales por teléfono, en línea a través de nuestro sitio web o por escrito, por ejemplo, en el ámbito de una relación contractual o precontractual, y, en caso de candidaturas, analizando la información facilitada, a fin de identificar si se enmarca dentro de posibles ofertas de empleo.

b) Recogemos y tratamos sus datos personales únicamente con su consentimiento cuando traduzca una manifestación de voluntad libre, específica, informada y explícita.
En cualquier momento, y por decisión exclusivamente suya, podrá retirar dicho consentimiento. 

3 - ¿Qué datos personales recogemos y con qué finalidad?
a) Recogemos los siguientes datos personales en las siguientes páginas de nuestro sitio web:

• «Solicitud de información», con la finalidad de que podamos ponernos en contacto con usted y responder de forma personalizada:
- Nombre (obligatorio);
- Cargo (obligatorio);
- Correo electrónico (obligatorio);
- Nombre de la empresa (obligatorio);
- Dirección (obligatorio);
- Código Postal (obligatorio);
- Teléfono (obligatorio);
- Departamento (obligatorio);
- Asunto (obligatorio).
 
• «Pedidos», con la finalidad de que podamos ponernos en contacto con usted y responder de forma personalizada:
- Nombre (obligatorio);
- Cargo (obligatorio);
- Correo electrónico (obligatorio);
- Nombre de la empresa (obligatorio);
- Dirección (obligatorio);
- Código Postal (obligatorio);
- Teléfono (obligatorio);
- Descripción de los equipos o servicios (obligatorio).

• «Candidaturas», con la finalidad de que podamos ponernos en contacto con usted y responder de forma personalizada:
- Nombre (obligatorio);
- Fecha de nacimiento (obligatorio);
- Dirección (obligatorio);
- Código Postal (obligatorio);
- Teléfono fijo (no obligatorio);
- Teléfono profesional (no obligatorio);
- Móvil (no obligatorio);
- Correo electrónico (obligatorio);
- Curriculum Vitae (no obligatorio).

• «Sugerencias», con la finalidad de que podamos ponernos en contacto con usted y responder de forma personalizada:
- Nombre (obligatorio);
- Cargo (obligatorio);
- Nombre de la empresa (obligatorio);
- Dirección (obligatorio);
- Código Postal (obligatorio);
- Teléfono (obligatorio);
- Correo electrónico (obligatorio);
- Sugerencia (obligatorio).

• «Encuesta de satisfacción», con la finalidad de que podamos ponernos en contacto con usted y asociar la respuesta a la encuesta de forma interna:
- Cliente (obligatorio);
- Dirección (obligatorio);
- Código Postal (obligatorio);
- Localidad (obligatorio);
- Teléfono (obligatorio);
- Fax (obligatorio);
- Correo electrónico (obligatorio);
- Los diversos niveles de satisfacción (obligatorio).

• «Reclamaciones», con la finalidad de que podamos ponernos en contacto con usted y responder de forma personalizada:
- Nombre (obligatorio);
- Cargo (obligatorio);
- Nombre de la empresa (obligatorio);
- Dirección (obligatorio);
- Código Postal (obligatorio);
- Teléfono (obligatorio);
- Correo electrónico (obligatorio);
- Reclamación (obligatorio);
- Anexo (no obligatorio).

b) Los datos personales a cuya recogida procedemos son objeto de tratamiento informático y almacenados en bases de datos, cumpliéndose estrictamente la legislación vigente relativa a la protección de datos y las normas relativas a la seguridad de la información.

c) Solamente trataremos sus datos personales de acuerdo con la finalidad o finalidades específicas y legítimas, determinadas en el momento de la recogida de los datos personales.

4 - Datos de niños
Nuestro Sitio web y su contenido no están destinados a menores ni tiene contenidos de juegos u otros que puedan llamar la atención de estos. No recogemos intencionadamente datos personales o datos identificables de usuarios considerados menores.
En caso de que recojamos datos de niños, competerá a los titulares de las responsabilidades parentales solicitar la eliminación de cualquier dato, solicitud a la que accederemos inmediatamente tras verificar que dicha recogida efectivamente se produjo.

5 - ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
El periodo de tiempo durante el cual los datos se almacenan y conservan varía de acuerdo con la finalidad para la cual se trata la información. Existen requisitos legales que nos obligan a conservar los datos por un periodo de tiempo mínimo.

En caso de que no exista un plazo legal de conservación, los datos serán almacenados y conservados únicamente por el periodo mínimo necesario para las finalidades que motivaron su recogida y posterior tratamiento, tras cuyo término estos tendrán el tratamiento adecuado.

6 - ¿Cuáles son sus derechos, como titular de datos?
6.1 - Conforme a lo dispuesto en el RGPD, le garantizamos el ejercicio de sus derechos de:

a) Acceso: tiene derecho de solicitarnos, entre otras, información relativa a conocer si sus datos se están tratando o no, qué datos tratamos y para qué finalidades.

b) Rectificación: tiene derecho a que, sin demora injustificada, se procede a la rectificación de los datos personales inexactos que le afecten, así como a completar los datos incompletos.

c) Cancelación: asimismo tiene el derecho a ser olvidado (right to be forgotten), por lo que podrá solicitar, en determinadas circunstancias, que sus datos personales sean eliminados de nuestros registros, sin demora justificada.

d) Oposición: tiene derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento de datos, como el tratamiento a efectos de comercialización directa.

e) Portabilidad: tiene derecho a la transferencia de sus datos personales que conservamos a otra organización o a recibirlos en un formato estructurado y de uso habitual.

f) Limitación del tratamiento: cuando pretenda, por ejemplo, discutir la exactitud de sus datos personales durante un periodo de tiempo que nos permita verificar su exactitud.

6.2 - A efectos del ejercicio de estos derechos, contacte con nosotros en el correo electrónico indicado más abajo.

7 - ¿Qué medidas se han implementado para garantizar la seguridad de sus datos personales?
Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas, que revisamos y mejoramos periódicamente, destinadas a garantizar la seguridad y protección de sus datos personales respecto a su disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad, así como a impedir su pérdida, uso indebido, modificación, tratamiento o acceso no autorizado, y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

8 - ¿Existe comunicación de datos a terceros?
8.1 - En el marco de nuestra actividad, podremos recurrir a un subcontratado que trate sus datos personales en nuestro nombre, lo que implica el acceso, por estas entidades, a dichos datos personales.

8.2 - Cuando esto sucede, tomamos las medidas adecuadas, contractualmente previstas, a fin de garantizar que esos terceros, subcontratados, socios o en una relación de grupo, presentan garantías suficientes y adecuadas de ejecución de medidas técnicas y organizativas y que actuarán solamente de acuerdo con nuestras instrucciones.

9 - ¿Se efectúan trasferencias de sus datos?
9.1 - Puede suceder que tengamos que comunicar sus datos personales a terceros.

9.2 - En este caso, procuraremos que en esa transmisión se cumplan las disposiciones legales vigentes.

9.3 - En particular, se garantizan las cuestiones de seguridad respecto a la transmisión de los datos personales. Los terceros quedarán contractualmente vinculados y respetarán la confidencialidad de los datos recibidos, sin utilizarlos en ningún caso para otras finalidades diferentes a las que motivaron la transmisión ni para beneficio propio ni de terceros.

10 - ¿Cómo utilizamos las cookies?
Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

11 - ¿Con quién puedo contactar en caso de duda?
En caso de que tenga alguna duda o pregunta sobre la forma en que recogemos y tratamos sus datos personales, podrá ponerse en contacto con nosotros a través de las siguientes direcciones.

Contactos 
Correo electrónico: rgpd@tecnocon.pt 
Dirección: Rua Nossa Senhora da Graça Nº 1267, Cerqueda - Codal, 3730-541 Vale de Cambra (Portugal)

12 - Revisión de la Política
Nos reservamos el derecho de modificar sin previo aviso el contenido de esta política de privacidad. Tales modificaciones entrarán en vigor a partir del momento que pasen a estar disponibles en nuestro sitio web. Por ello, recomendamos que visite periódicamente esta Política de Privacidad.
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